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미국 자동차 산업은 차량 판매를 장려하기 위해 매년 수십억 달러를 지출하고 있습니다. 돈 계산에 있어서 철저한 산업이지만, 리베이트와 인센티브는 업계에서 가장 느슨하게 관리되는 비용 범주에 속하고 수익의 10~20%까지 차지합니다. 재고가 부족한 상황은 대리점들이 모범 사례를 무시하고 고객과의 연결을 놓게 했습니다. 결과적으로 브랜드 충성도는 떨어졌고, OEM은 누가 어느 인센티브를 받을지 조정함에 있어 더욱 스마트하게 진행할 방법을 찾아야 합니다. '프라이빗 오퍼 스튜디오'는 Mastermind와 협력하여 고객 데이터를 통합하고, OEM은 이를 프라이빗 인센티브 캠페인을 설계하는 데 사용하고 고객에게 직접 배포하여 딜러 네트워크 전반에 걸쳐 트래픽을 유도할 수 있습니다. *표시된 제품 이미지는 예시입니다. '프라이빗 오퍼 스튜디오'의 최종 산출물 버전과 상이할 수 있습니다.
“프라이빗 인센티브'는 우리에게 고객을 기쁘게 할 기회를 주었습니다. 차량 업그레이드를 추천하고 $1,500의 개인 인센티브를 포함하도록 권장한 Mastermind의 예측 마케팅 덕분에 조금 전 아우디 SQ7을 판매할 수 있었습니다. 고객은 더 좋은 차를 만족스러운 가격으로 탈 수 있게 되어 기뻐했습니다.”
– Camden Axel Steele: Audi North Park 신차 디렉터
“Mastermind를 통해 '프라이빗 인센티브'를 추가한 것은 지불 격차를 좁히고 행복한 고객을 만들어 더 많은 거래를 성사시키고 충성도 높은 고객을 유지하는 데 엄청난 도움이 되었습니다.”
- Val Pereira: Smythe Volvo Cars 영업부 매니저
S&P Global Mobility는 증분 판매량을 극대화하고자 하는 OEM을 위해 데이터 기반 영업 캠페인 기획 툴인 '프라이빗 오퍼 스튜디오'를 제공합니다. S&P Global은 고객을 업계 혁신의 최전선에 두는 중요한 통찰과 타의 비교 불가능한 데이터를 제공하는 데 중점을 두고 있는 만큼, OEM이 고객 맞춤형 인센티브를 착수하고, 브랜드 충성도를 높이고, 수익성을 향상하는 것을 지원하기 위해 개발되었습니다.
'차량 밀접도' 모델은 등록 및 인구통계 데이터를 조합하여 차량 컨포넌트 동향을 분석함으로써 시장 내 고객 중 구매할 가능성이 가장 높은 고객을 정확하게 예측하도록 지원합니다.
'가격 민감도' 모델은 시장 내 고객이 다양한 가격대에서 특정 차량을 구매할 가능성을 산출합니다. 이를 위해서는 다양한 가격대에서 모든 고객-차량 조합에 대한 행동 예측 점수가 계산되어야 합니다.
'최적화 엔진'은 OEM이 설정한 캠페인 파라미터에 따라 적절한 잠재 고객 조합을 자동으로 선택하여 프라이빗 인센티브 할당을 통해 증분 판매량을 극대화합니다
S&P Global의 평판 높은 데이터 자산과 모델링 기능에 예측 마케팅 캠페인을 조합하여 업계 최고 수준의 통찰을 얻으세요.
